Nos collections sont réalisées au Portugal, à Madagascar, en Chine, Inde et Turquie. Nos partenaires ont été choisis en fonction de leur savoir-faire, de l'approvisionnement des matières premières et de leur capacité de production. La modernité des ateliers est également un élément essentiel dans nos choix, notamment dans le souci des conditions de travail.

La majorité des fournisseurs avec lesquels nous travaillons sont des partenaires historiques, certains présents à nos côtés depuis les débuts. Nous évoluons et grandissons ensemble. Tous les partenaires avec lesquels nous travaillons ont signé notre charte RSE. Cette charte les engage à respecter des principes fondamentaux, tels que la santé et sécurité au travail, un salaire décent, des heures de travail conformes à la législation nationale en vigueur. Evidemment, le travail des enfants ainsi que le travail forcé ou clandestin est interdit. Par ailleurs, nos partenaires sont audités par des experts indépendants pour contrôler la bonne tenue des standards que nous avons sélectionnés. Nous sommes alignés avec les standards d'audits suivants : BSCI, WRAP, SMETA et ICS et encouragerons également la participation à des initiatives et des standards sociaux tels que SA8000 par exemple.

Depuis toujours, nous faisons notre possible pour anticiper la demande de nos clientes. Pour se faire, nous construisons une partie de notre stratégie d'achats en prenant en compte l'avis de nos Consultantes Style : cela nous permet d'ajuster nos quantités et d'augmenter les volumes des produits "préférés". Toutefois, nous restons très soucieux de limiter les surstocks dont l'industrie de la mode souffre aujourd'hui et avons à cœur de ne pas produire en trop grande quantité. Malgré tout le soin que nous portons à nos prévisions de vente, un succès reste toujours difficile à prévoir, c'est pour cette raison que nous sommes parfois en rupture de stock.

Convaincus qu'une mode responsable passe d'abord par des vêtements qui durent dans le temps, notre priorité est de vous proposer des pièces d'une qualité irréprochable. Saison après saison, nous tâchons d'améliorer chaque étape de notre confection pour être dans une démarche d'amélioration continue. Pour s'assurer de la durabilité de nos produits, nous avons également mis en place des tests de qualités en interne mais aussi en externe, avec des experts indépendants. Pour chaque pièce, nous vous partageons tous nos conseils pour prendre soin de vos pièces lors des lavages. Bien évidemment, vous pouvez aussi poser toutes vos questions sur engagements@maisoncaptain.com - l'équipe se fera une joie de vous répondre.

Les vêtements que vous ne portez plus peuvent avoir une seconde vie. Nous vous encouragerons à revendre vos anciennes pièces en bon état à votre réseau et/ou sur les sites spécialisés dans la seconde main, nous vous encourageons également à les donner aux associations de votre choix. Pour les pièces les plus usées, nous vous incitons à les glisser dans les conteneurs le Relais qui les recyclera.